Kundeomtale, informasjon og tips
Fjordkraft
Fjordkraft ble stiftet i 2001, virksomheten omhandler innkjøp, salg og porteføljeforvaltning av strøm til husholdninger og bedriftsmarkedet. Fjordkraft har hovedkontor i Bergen og holder tradisjonelt til i Hordaland, Telemark og Vestfold. Fjordkraft leverer strøm til hele fastlands Norge og har ingen geografiske begrensninger med tanke på strømleveranse. Fjordkraft blir ansett som en stor aktør på det norske markedet. Fjordkraft markedsfører seg på nett med fokus på kundeservice og en god strømavtale. Inntrykket er at Fjordkraft kan stå inne for sitt budskap. Men man skal samtidig være kritisk til den informasjonen som blir gitt.
Basisinformasjon om Strømleverandøren er basert på tilgjengelig informasjon på nettet. Dersom du har annen informasjon å tilføye, eller har oppdaget feilinformasjon. Ta kontakt her.
Kunderangering
-
Pris
-
Kundeservice
-
Kundeopplevelse
Fjordkraft tilbyr nye og eksisterende kunder flere tilleggstjenester som for eksempel: strømforsikring, alt på en faktura, miljøvennlig strøm, kundefordeler og prismatch.
Både på Norsk Kundebarometer og EPSI sine årlige tester av kundetilfredshet kommer Fjordkraft godt ut. Med en plassering på henholdsvis tre hos Norsk kundebarometer og fem hos EPSI.
Vi Anbefaler
Spotpris Online
Tilleggstjenester: 100% fornøyd, som betyr at du får igjen påslaget dersom du ikke er førnøyd med avtalen (gjelder kun de 3 første månedene)
Forutsetninger: Det forutsettes at du benytter Avtalegiro og eFaktura ved betaling. Dersom du ikke inngår betalingsavtalene innen en måned etter første faktura er send. Blir du automatisk flyttet over til det dyrere produktet Enkel Spotpris som har et påslag på 4,49 øre/kWh og 27 kr/mnd. i fastledd.
Annen info: Fjordkraft kan etter avtaleinngåelse endre prisvilkårene ved å sende varsel på «min side» om prisendringen. Prisendringen skal minimum varsles 14 dager i forveien før endringen trer i kraft.
Denne standardavtalen anbefales på bakgrunn av tilgjengelig informasjon på nettstedet. Vi har analysert de tilgjengelige avtalene på nett, samt gått grundig igjennom avtalevilkårene. Dette for å gi en best mulig oversikt til forbrukeren, se https://stromspar.no/kriterier. Dersom du mener noe er ukorrekt eller oppdager avvik; kontakt oss her.
Eierstruktur (2017)
Fjordkraft er eid av av BKK AS (Netteier i Hordaland) med en eierandel på 48.85 % som igjen eies av Statkraft (49.9%) og flere kommuner i Hordaland med Bergen Kommune som det største med en eierandel på 37.75 %. Skagerak Energi AS (netteier i Telemark og Vestfold) har en eierandel på 48%, Skagerak energi er også eid av Statkraft (66.62%) sammen med Skien kommune (15.21%), Porsgrunn Kommune (14.83%) og Bamble kommune (3.34%). Statkraft har en direkte eierandel på 3.15% i Fjordkraft.
Regnskapstall (2017)
Resultatmargin (2017)
Eierstruktur og Regnskapstall (2017) er hentet fra forvalt.no
Anders
30. april 2021Fjordkraft lurer alle
Er du kunde av Fjordkraft må fu følge med som en smed på fakturaen. De øker prisene på påslaget uten å gi beskjed, og legger til tjenester som koster penger uten at du vet det. Jeg har fått betalingskrav på både trippelforsikring og «oversiktelig faktura» lagt til uten at jeg har bedt om dette. Trippelforsikringen dukker opp med ujevne mellomrom, så her må du være årvåken. I tillegg til påslaget, skal de også ha betalt for innkjøps- og administrasjonskostnader. Det betyr vel at påslaget er rent overskudd for dem, og så må vi som kunder betale alle utgiftene Fjordkraft har? Ikke rart det er god butikk å drive med strømsalg. Kundeservicen de skryter sånn av bruker dagesvis på å svare på henvedelser.
Synes du denne omtalen var nyttig? Ja Nei
Udo. M
20. februar 2021Ikke å anbefale solkonto hos Fjordkraft.
Solkonto, bare rot!
Ikke å anbefale, veldig lav pris på produsert solstrøm som produseres til nett. Sammenligning av solkontoen med et «virtuell Batteri «har ingen ting med virkeligheten å gjøre. I forhold til tidligere avtale Kr 1,00/kWh er prisen nå, etter at solkontoen er etablert, på 30-40 øre/ KWh. Man må passe nøye på at fakturaen er riktig.
Synes du denne omtalen var nyttig? Ja Nei
Ronny
19. februar 2019Veldig fornøyd med Fjordkraft.. 5 stjerners
Har både strøm og mobil og har aldri hatt problemer med de.. Enkelt og greit
Synes du denne omtalen var nyttig? Ja (1) Nei
Jan Øystein Kaltrud
8. februar 2019Grei leverandør med lite problemer, dog ikke den beste prisen...
Grei leverandør…
Synes du denne omtalen var nyttig? Ja (2) Nei
Tor
24. november 2018Bare rot
Har hatt Fjordkraft i ca ett år, og det er bare rot. Nesten hver gang er det feil på faktura i forhold til det som er avtalt. Benytter meg av Prismatch, og da får man en god pris, men det er mye arbeid med å måtte kontakte kundeservice nesten hver måned fordi det er feil på faktura i forhold til det som er avtalt. Så har man Fjordkraft må man passe nøye på at fakturaen blir riktig.
Synes du denne omtalen var nyttig? Ja (8) Nei
Tarjei R
3. oktober 2018Enkelt, billig, og greit.
Har Fjordkraft på både strøm og mobil. Enkelt, billig, og greit.
Synes du denne omtalen var nyttig? Ja (2) Nei (3)
Sigurd H
26. september 2018Bra
Fornøyd med fjordkraft .
Synes du denne omtalen var nyttig? Ja (2) Nei (1)
Tor E
26. september 2018Ok
Helt ok.
Synes du denne omtalen var nyttig? Ja (3) Nei
Lars Christian Thune
12. september 2018Trur jeg har en god deal. Betaler 2,99 øre påslag hos Fjordkraft med Spotpris.
Synes du denne omtalen var nyttig? Ja (4) Nei (1)
Mats Grøtterud
12. september 2018Fjordkraft OK+
Med Fjordkraft Spotpris Avtale ble strømregningene 200 kr billigere hver måned. Faktura får jeg rett i nettbanken uten problemer. Ikke noe vondt å si om Fjordkraft.
Synes du denne omtalen var nyttig? Ja (3) Nei (1)